chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo rằng quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng và thuận tiện nhất. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm đến tay quý khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian.

  1. Thời gian giao hàng:

Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi đặt hàng thành công, trừ những trường hợp đặc biệt như bị gián đoạn bởi các vấn đề về địa điểm hoặc khách hàng không có mặt để nhận hàng.

  1. Phí giao hàng:

Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng của sản phẩm. Quý khách hàng sẽ được thông báo về phí giao hàng trước khi hoàn tất đơn hàng.

  1. Điều kiện giao hàng:

Chúng tôi sẽ giao hàng đến địa chỉ quý khách hàng cung cấp trong quá trình đặt hàng. Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác và chi tiết để đảm bảo việc giao hàng được thuận tiện nhất. Nếu quý khách hàng muốn thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi thời hạn giao hàng.

  1. Trách nhiệm khi giao hàng:

Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm cho sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển, từ khi chúng tôi bàn giao sản phẩm cho đơn vị vận chuyển đến khi sản phẩm được giao đến tay quý khách hàng. Nếu quý khách hàng phát hiện sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải quyết vấn đề.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách giao hàng của chúng tôi sẽ đáp ứng được nhu cầu mua sắm của quý khách hàng và mang lại sự hài lòng cao nhất. Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hay ý kiến ​​nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

  1. Thời gian nhận hàng:

Thời gian nhận hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí của quý khách hàng và đơn vị vận chuyển. Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng sớm nhất có thể và thông báo cho quý khách hàng về thời gian dự kiến nhận hàng.

  1. Quy định trả hàng:

Nếu sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu của quý khách hàng, chúng tôi sẽ chấp nhận đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Quý khách hàng cần đảm bảo rằng sản phẩm trả lại không bị hư hỏng và đầy đủ như ban đầu. Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho quý khách hàng sau khi kiểm tra sản phẩm trả lại.

  1. Giao hàng quốc tế:

Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế cho quý khách hàng. Tuy nhiên, quy trình vận chuyển và thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia đích đến. Quý khách hàng nên xem xét và liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về giao hàng quốc tế.

  1. Thông tin liên lạc:

Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

Chính sách giao hàng của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của quý khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng chất lượng cao và đáp ứng các nhu cầu mua sắm của quý khách hàng.